配送について

【Q】商品はいつ届きますか?

【A】配送先によって異なりますが、通常ご注文後から4~7営業日以内のお届けとなります。
なお、中元・歳暮期などの繁忙期は通常よりお日にちを頂く場合があるためご注意下さい。


【Q】配送会社を選べますか?

【A】ヤマト運輸のみのお届けとなります。


【Q】商品のお届け日・お届け時間は指定できますか?

【A】ご注文日より7営業日目以降からご指定いただけます。お届け日指定を頂かない場合は最短日でのお届けで承ります。ご注文完了後、弊社スタッフより確認メールをお送りしますので必ずご確認下さい。(ご注文完了後に届く「自動送信メール」ではございませんのでご注意下さい)


【Q】商品が届きません。どうすればよいですか?

【A】商品の発送は受注確定・決済完了確認後、約5営業日以内の発送となり商品到着まで7日程お時間がかかります。発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号から配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

電話:0120-000-785
午前9:00~午後5:00 定休日:土・日・祝日・年末年始

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