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ご利用ガイド

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  • Step.1 商品の確認（買い物カゴ）

    • ご注文の商品に誤りが無いかご確認ください。
    • 数量を変更される場合は、数量を変更後「変更」のボタンを押してください。
      商品の取り消しを行う場合は、「削除」ボタンを押してください。
    • ご注文手順へ進む場合は「購入手続きへ進む」ボタンよりご入力画面へお進みください。
      既に会員登録されているお客様はお届先などの入力を省略し簡単にご注文頂く事が可能です。
    • 引き続きお買物を続けられるお客様は左側の「買い物を続ける」ボタンを押してください。商品ページに戻り買い物を続けていただけます。

  • Step.2 お客様情報の入力・お支払い方法、お届け先などを指定

    • 初めてご注文いただくお客様はご注文者様の情報をご入力ください。
      ※当店からのメールが届かないというお問い合わせを頂くことがございます。
      ご登録されるメールアドレスに誤りが無いかご確認ください。
    • 商品のお届け先、決済方法をご選択ください。
    • 内容を確認してお間違いなければ「次へ」ボタンを押してください。

  • Step.3 ご注文内容のご確認

    • ご注文内容及び送付先にお間違いがないかご確認ください
    • 内容を確認してお間違いなければ「次へ」ボタンを押してください。

  • Step.4 ラッピング・メッセージの有無の選択

    • 包装、のしが必要な方はラッピング等からお選びください。
    • お届け希望日のご指定がある方は記述してください
    • アンケートをご記入ください
    • 内容を確認してお間違いなければ「次へ」ボタンを押してください。

  • Step.5 ご注文内容・お届け先等の最終確認

    • これまでの記入内容をご確認ください。
    • 問題なければ「この内容で注文する」をクリックして注文を確定してください。

お支払い方法・送料について

お支払いは楽天ペイ・Amazon Pay・クレジットカード・銀行振込・代金引換・郵便振替・コンビニお支払いがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

  • クレジットカード

    VISA / MASTER / NICOS / UFJ / DC / JCB / AMEX / DINERS　カードがご使用いただけます。
    クレジットカード

  • 代金引換

    代引き手数料 : 300円(+税) お客様ご負担 ご自宅へ発送の場合のみご利用いただけます。 配達されたドライバーさんに、商品お届け時にお支払いただく方法です ・商品代金＋送料＋300円(+税)

  • 郵便振替・コンビニ払い

    最寄の郵便局、コンビニでお支払くださいませ。
    和田珍味よりご請求金額が印刷された振込用紙をお送りいたします。
    訂正された振込用紙はご使用できませんのでご注意くださいませ。
    ・商品代金＋送料 ※郵便局での窓口、コンビニエンスストアでお支払は可能です。
    ※初めて和田珍味をご利用いただくお客様は、ご入金確認後の商品発送とさせていただいております。
    お手数ではございますが、先に郵便振替用紙をお送りいたしますのでご入金頂きますようお願い致します。

  • 銀行振込

    最寄の銀行の窓口でお支払いただく方法です。 振込手数料はご負担ください。
    ・商品代金＋送料＋振りこみ手数料

    振込先名義人は両行とも(株)和田珍味です
    銀行名 支店名 口座番号
    みずほ銀行 松江支店 普通（630）1051393

  • PayPay

    PayPayアカウントを利用して、オンラインでも簡単・スムーズにお支払いが可能です。
    残高や登録済みのクレジットカードでのお支払いが選べます。

  • 楽天ペイ

    いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
    楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

  • Amazon Pay

    Amazonアカウントに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
    面倒な情報入力は不要。手間をかけずにかんたん、安全にお買い物いただけます。

  • 送料のご案内

    エリア 常温 冷凍・冷蔵
    北海道 1,900円 2,280円
    東北 1,300円 1,680円
    関東・信越 1,000円 1,380円
    北陸・中部 950円 1,330円
    中国・四国・関西・九州 800円 1,180円
    沖縄 1,900円 2,280円

  • 複数商品を同時に購入された場合につきまして

    1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。 送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
    送料は配送先ごとに計算されます。
    ※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

  • 送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして

    1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。(沖縄県・北海道は別途送料1,000円を頂きます。)
    但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。 送料は配送先ごとに計算されます。

  • 送料個別商品を複数購入された場合につきまして

    1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。

  • 高額購入割引特典

    1配送先につき10,800円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。(沖縄県・北海道は別途送料1,000円を頂きます。)
    送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。

  • クール便配送となる商品をご購入された場合につきまして

    クール便送料は、普通便送料+380円（税込）
    クール便商品を1つ以上ご購入いただいた場合は、上記送料計算方法にて計算された送料に、380円（税込）が加算されます。(1配送先につき)
    ※商品個別に送料が設定されている商品には、商品ごとにクール便手数料が加算されます。
    クール便と普通便は同梱として、上記送料計算方法で送料を計算します。(1配送先につき) クール便手数料は高額購入割引特典対象となります。

  • お届け日・お届け時間について

    【商品のお届け日の目安】
    ご指定のない場合、和田珍味オンラインショップの受注確認メール送信後、7日後以内にお客様のもとにお荷物が到着するようにお届けさせていただきます。
    （ご注文が多い時期には多少発送でご迷惑をお掛けすることがございます。また地域により、多少お届け日が異なることがございます。予めご了承くださいませ。）

  • ポイントご利用案内

    お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
    決済別のポイント還元率
    決済方法 還元率
    代金引換 1%
    銀行振込 1%
    クレジットカード決済 1%
    郵便振替 1%
    Amazon Pay 1%
    楽天ペイ 1%
    ポイント発行ルール
    ポイント発行／利用対象 商品合計（税込）
    小数点以下の扱い 切り捨て
    有効期限 12ヶ月
    ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

  • 返品について

    生もの食品の為、お客様の都合による返品・交換はご容赦下さいますようお願い申し上げます。
    お届け先様の長期不在や住所不明の場合は、ご依頼主様に商品をお返しさせていただく場合がございます。その場合、賞味期限を過ぎることもありますので、予めご了承ください。

    お受け取りのご辞退や再配達のご連絡がいただけない等で配送業者から弊社への返送が続く場合など、当社基準により予告なくお取引きをお断りする場合がございます。

    ご注文のご変更・キャンセルはお客様からのお申し出後、当店同意による場合のみであり、当店からの申込変更・キャンセル「完了メール」により解消になります。「完了メール」が届かない場合、お手数をおかけいたしますが、再度連絡をお願いいたします。

  • 個人情報の取り扱いについて

    ▼当店をご利用の皆様、ならびに、当店へアクセスされた方への個人情報の取り扱いにおきましては、ご本人に無断で収集・利用することはありません。 また、同意を得た情報についても当社の管理業務以外の目的をもって利用する事はありません。
    ▼個人情報管理においては厳重な管理の元で保管管理致します。
    ▼個人情報についての第３者への閲覧・公開・提供は公的関連機関の法的権限の行使・ 執行に伴うもの以外は行いません。

  • 配送について

    【クレジットカード払い・代金引換・振替用紙】
    ご注文受付後、4日～1週間で発送いたします。

    【初めてお買い物をされる方(振替用紙)】
    ご入金を確認した後、4日～1週間で発送いたします。

  • お問い合わせ

    株式会社和田珍味
    〒694-0035 島根県大田市五十猛町1559-3
    TEL:0854-87-0611 FAX:0854-87-0065

 

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