お知らせ

<重要>株式会社Ｅストアー（ショップサーブ）の不正アクセスによる個人情報漏洩に関するお詫びとお知らせ

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、当店がネットショップの構築・運営に利用しておりますECプラットフォーム「株式会社Eストアー（ショップサーブ）」におきまして、外部からの不正アクセスによる顧客情報流出の可能性が判明いたしました。（Eストアー社による発表：https://estore.jp/press/20260801/）

現時点で、当店のお客様に関する情報の不正利用といった被害は確認されておりませんが、万が一に備え、重大な事実として取り急ぎご報告申し上げます。

現在、株式会社Eストアーにて詳細な調査が進められております。今後、新たな情報や進展がございましたら、当店からも速やかに状況をご案内いたします。

お客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、当店やEストアー社を名乗る不審なメール、SMS、電話等にご注意いただけますようお願い申し上げます。不審な連絡に含まれるリンクのクリックや、個人情報の入力などは絶対に行わないようご注意ください。

本件に関しましてご不明な点がございましたら、誠に恐縮ではございますが、下記のEストアー相談窓口または当店までお問い合わせください。

■ 株式会社Eストアー個人情報に関するお客様ご相談窓口
メールアドレス：support@estore.co.jp

多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。当店といたしましても、引き続き状況の把握に努め、適切な対応を行ってまいります。